بصفتنا موردًا موثوقًا لكباسات التحكم الرقمي (CNC)، تُميز شركة RAYMAX نفسها من خلال الجمع بين الخبرة التصنيعية، والوصول العالمي، والدعم الشامل للعملاء من البداية إلى النهاية—وهي صفات جعلتنا الشريك المفضل لأكثر من 4000 عميل في قطاعات السيارات، وبناء السفن، والسكك الحديدية، والطيران، والطاقة، والبتروكيماويات، والصناعات الخفيفة. وقد مكّننا مسارنا الطويل الممتد على مدى 22 عامًا في مجال آلات معالجة المعادن من بناء سلسلة توريد تُعطي الأولوية للجودة، والموثوقية، والتسليم في الوقت المحدد، مما يضمن حصول العملاء على كباسات تحكم رقمي تتماشى مع أهداف إنتاجهم ومعايير الصناعة. وتتمثل إحدى الميزات الرئيسية للشراكة معنا بوصفنا موردًا لكباسات التحكم الرقمي في قدرتنا على التصنيع الداخلي: إذ يعمل في مصنعنا الذي تبلغ مساحته 20,000 متر مربع 400 موظف، منهم 60٪ من الكوادر الفنية المتوسطة والعليا ذات الخبرة العميقة في أنظمة التحكم الرقمي وتشكيل المعادن. ويعني هذا التكامل الرأسي أننا نتحكم بكل مرحلة من مراحل الإنتاج — بدءًا من تصميم هيكل الجهاز وحتى برمجة نظام التحكم الرقمي — مما يقلل من المخاطر المرتبطة بالاستعانة بمصادر خارجية، مثل التأخير في التسليم أو عدم اتساق الجودة. على سبيل المثال، كان لدى شركة تصنيع معدات سكك حديدية في أوروبا الغربية حاجة لـ 10 كباسات تحكم رقمي لتوسيع خط إنتاجها لمكونات عربات القاطرات؛ فقمنا بتسليم جميع الأجهزة خلال 12 أسبوعًا، مع أدوات مخصصة لثني صفائح الصلب الكربوني بسمك 15 مم، وذلك بفضل عمليات التصنيع المبسطة لدينا. ويضمن شبكتنا العالمية للتوريد قدرتنا على خدمة العملاء في مناطق متعددة، بما في ذلك جنوب شرق آسيا، والشرق الأوسط، وأوروبا الغربية، وأمريكا الجنوبية. ونتولى جميع جوانب الخدمات اللوجستية، بدءًا من التغليف (باستخدام مواد مقاومة للرطوبة في المناطق الساحلية) وحتى إنهاء إجراءات الجمارك، ونقدم تركيب الجهاز وتشغيله في الموقع بواسطة فريقنا الفني. وعلى سبيل المثال، واجهت إحدى شركات بناء السفن في إندونيسيا صعوبات في استيراد الآلات الثقيلة؛ فقمنا بالتنسيق مع شركاء لوجستيين محليين لنقل كباس التحكم الرقمي الخاص بهم البالغ طاقته 2000 كيلو نيوتن إلى موقع المشروع، ثم أرسلنا فريقًا مكوّنًا من 3 فنيين لتجميع الجهاز ومعايرة أدواته، مما جعله جاهزًا للعمل خلال 5 أيام فقط. وبخلاف توريد الآلات، نقدّم دعمًا مستمرًا لتعظيم الاستفادة من استثمار عملائنا. ويشمل ذلك تدريب المشغلين (في الموقع أو عبر الإنترنت) لضمان الاستخدام الفعّال لمزايا كباس التحكم الرقمي — مثل تخزين المعايير تلقائيًا والمحاكاة ثلاثية الأبعاد — بالإضافة إلى خط دعم فني يعمل على مدار الساعة لحل المشكلات. فعلى سبيل المثال، تمكّن فريقنا من حل مشكلة برمجية عن بعد خلال ساعتين لمحطة توليد كهرباء في الشرق الأوسط تستخدم كباس التحكم الرقمي لدينا لثني صفائح معدنية لدعامات الغلايات، مما حدّ من توقف الإنتاج. كما نحافظ على مخزون من قطع الغيار (مثل وحدات التحكم الرقمي، والأسطوانات الهيدروليكية، وأدوات الثني) في مستودعات إقليمية، لضمان التسليم السريع عند الحاجة. وبصفتنا موردًا، فإننا ندرك أن احتياجات كل عميل فريدة. سواء كنت بحاجة إلى كباس تحكم رقمي قياسي للصناعات الخفيفة أو نموذج مخصص لأجزاء دقيقة تُستخدم في صناعة الطيران، فإننا نعمل معك بشكل وثيق لتحديد المواصفات، وإجراء اختبارات ما قبل التسليم، وضمان دمج الجهاز بسلاسة ضمن خط إنتاجك. وقد رسّخت التزامنا بالجودة — المدعوم بإجراءات رقابة صارمة من مرحلة التصميم وحتى التسليم — سمعتنا كمورد موثوق لكباسات التحكم الرقمي في الأسواق العالمية، حيث حصلنا على أعمال متكررة من 70٪ من عملائنا.